Chaque immeuble, selon ses propres règles
Hestio est un logiciel de gestion de copropriété et d'immeubles locatifs : loyers, demandes, réservations, votes et registres du conseil pour les résidents, les gestionnaires et les sociétés immobilières. Chaque immeuble garde ses propres modules, sa devise, son fuseau horaire, ses règles d'équipements et son compte de paiement.
La journée d'un immeuble
Résidence Saint-Denis
4280 rue Saint-Denis
jeudi 1 octobre
Aujourd'hui
Paiements et reçus08:30Demandes de maintenance11:15Accueil, colis et visiteurs14:30Équipements et réservations18:00Conciergerie et laissez-passerNouveau19:30Votes et assemblées20:00Fonds et rapports22:00Toujours ouvert
- Annonces
- Calendrier
- Documents
- Baux
- Résidents
- Logements
- Photos
- Notifications
Les noms, les logements et les montants de cette page sont des exemples.
Loyer payé, logement 1204
Les résidents paient en ligne sur le compte de l'entreprise (carte, Yappy, PayPal ou Mercado Pago, selon le pays) ou par virement bancaire. Les paiements en ligne sont confirmés et enregistrés automatiquement ; le résident déclare un virement et le personnel le confirme.
- Résident
- Gestionnaire
Une fuite au 1204, un plombier en route
Les résidents signalent un problème avec des photos et indiquent son urgence. Le personnel ajuste la priorité, attribue le travail et réserve la visite de l'entrepreneur, et le résident en est informé par e-mail et sur son téléphone.
- Résident
- Gestionnaire
- Personnel
Un colis à l'accueil, une invitée sur la liste
L'accueil enregistre les colis et les visiteurs. Les résidents sont prévenus dès qu'un colis arrive et ajoutent eux-mêmes leurs invités.
- Résident
- Accueil
Gym réservé, deux places restantes
Les résidents réservent à l'heure et voient les photos de chaque équipement. La capacité, les heures d'ouverture et les fermetures sont vérifiées pour vous.
- Résident
- Gestionnaire
Une invitée arrive, l'hôte le sait aussitôt
Les invités entrent seuls par la borne de l'entrée ou s'enregistrent à l'accueil.
- Un résident crée un laissez-passer en six touches
- L'invité reçoit un QR et un code qui fonctionnent même sans réseau au garage
- La borne ou l'accueil le laisse entrer et prévient l'hôte
- Résident
- Invité
- Accueil
Le vote du budget s'ouvre
Les votes par logement se font depuis le téléphone, les avis d'assemblée vont au calendrier et les procès-verbaux dans les documents.
- Propriétaires et résidents
- Conseil
- Gestionnaire
Lumières allumées, tout est consigné
Chaque fonds, rapport et paiement est exact au centime près et prêt à exporter.
- Conseil
- Gestionnaire
- Entreprise
Conçu pour la copropriété et la location
Fonds, votes par logement et procès-verbaux, dans la devise et le fuseau horaire de chaque immeuble
Chaque immeuble relève d'une juridiction. Les règles génériques s'appliquent et vos règlements décident du reste.
Les fonds sont tenus par type (fonctionnement, réserve, autoassurance, projet spécial), et les règlements sont classés dans les documents. Chaque immeuble démarre avec les modules adaptés à son type et à sa propriété, immeuble locatif ou syndicat de copropriétaires, et vous pouvez demander tout autre module.
Québec
Copropriété et location
Ontario
Copropriété et location
Colombie-Britannique
Copropriété et location
Panamá
Copropriété et location
Des réponses pour le notaire ou le prêteur d'un acheteur
La dernière étude du fonds de réserve et son rapport, le carnet d'entretien, les soldes des fonds de réserve et d'autoassurance et toute cotisation spéciale prévue sont consignés, et les propriétaires peuvent les consulter.
Charges de copropriété
Chaque logement d'un propriétaire reçoit ses charges mensuelles, facturées automatiquement avec un avis d'échéance.
Tout l'immeuble, au même endroit
Chaque rôle a sa propre vue du même immeuble.
Résidents
- Payer
- Réserver
- Signaler
- Voter
- Donner un laissez-passer à ses invités
- Déclarer animaux et véhicules, approuvés par le personnel
- Fonctionne sur téléphone et s'installe comme une application, avec notifications
Gestionnaires et conseils
- Paiements
- Demandes
- Accueil
- Registres
Sociétés immobilières
- Chaque immeuble, ses propres modules
- Sa propre devise
- Une seule facture
En anglais, en français et en espagnol
Chacun choisit sa langue, et les dates et les montants s'écrivent comme dans cette langue.
ENEnglish
Welcome back, Wen1204
FRFrançais
Bon retour, Wen1204
ESEspañol
Bienvenido de nuevo, Wen1204
Qui paie quoi
Votre entreprise paie une facture par mois. Les résidents paient exactement ce qu'ils doivent, sans aucun ajout.
Votre entreprise
Une seule facture couvre tous vos immeubles.
Vos résidents
Carte, portefeuille ou virement bancaire : le résident paie le montant dû, rien de plus.
Chaque devise à part
Chaque montant porte son code ISO, dans les écrans de l'entreprise comme dans les rapports.
Un tarif par immeuble, plus l'utilisation par logement
Chaque marché est tarifé dans sa propre devise.
Sécurité et confidentialité
Chacun ne voit que ce que son rôle permet.
Chaque région à part
Chaque région fonctionne comme un déploiement distinct, avec sa propre base de données, ses propres fichiers et ses propres sauvegardes. Les données d'une région ne passent jamais dans une autre.
Les numéros de carte ne nous parviennent jamais
Les cartes sont payées sur la page sécurisée du prestataire de paiement : Hestio ne conserve donc jamais de numéro de carte complet.
Coordonnées bancaires chiffrées
Un compte bancaire ajouté directement est chiffré en AES-256 avec des clés propres à chaque immeuble ; seuls les quatre derniers chiffres restent lisibles.
Des rôles que vous contrôlez
L'accueil, le personnel d'entretien, les membres du conseil et les comptables n'ont accès qu'aux modules que vous leur accordez, en lecture ou en gestion.
Chiffré en transit et au repos
Chaque connexion utilise TLS et les données sensibles sont chiffrées au repos. Chaque région garde ses propres clés de chiffrement et est sauvegardée toutes les heures, de façon chiffrée, là où elle est hébergée.
Supprimer un compte
Chacun peut nous demander de supprimer son compte. Nous l'anonymisons et ne gardons que les écritures comptables exigées par la loi.
Voyez votre immeuble dans Hestio
Réservez une démo et nous parcourrons ensemble une journée dans votre propre immeuble.
Dites-nous où se trouvent vos immeubles et combien de logements vous gérez.
- Moyens de paiement locaux dans chaque région desservie
- Les résidents s'inscrivent sur invitation ; vous voyez qui n'a pas encore activé son compte.
Vous habitez un immeuble qui utilise Hestio ?
Utilisez le lien de l'e-mail d'invitation de votre immeuble pour vous inscrire.
Vous attendez une invitation ? Demandez au gestionnaire de votre immeuble de la renvoyer.